Вопросы и ответы

Рекомендуем обратиться к инструкции конкретной бензопилы. Нужна информация найдётся под заголовками «Крепление шины и цепи», «Натяжение пильной цепи» и «Проверка натяжения цепи».

Чаще всего серийные номера выбиты на корпусе двигателя или на картере слева или справа от глушителя, если смотреть на него сверху вниз. Серийный номер состоит из 9 цифр и начинается с 1, 2 или 5.

Обратитесь к инструкции по эксплуатации, к разделу «График технического обслуживания».

Минимальная компрессия — 50 кг. Однако этот показатель может варьироваться в зависимости от модели. Одного его недостаточно для того, чтобы определить состояние двигателя. Кроме того, компрессионные манометры не всегда точные.

При работе с цепной пилой рекомендуется использовать следующие средства индивидуальной защиты:

• спецодежда: прочная, хорошо прилегающая, но обеспечивающая свободу движений. Не стоит носить свободные куртки, шарфы, галстуки, украшения, расклешённые брюки, не рекомендуется распускать волосы или использовать любые аксессуары, которые пильная цепи может затянуть в себя. Рекомендованный крой — комбинезон или костюм из усиленного материала;
• перчатки: желательно использовать сверхпрочные нескользящие, которые и защитят руки от пильной цепи, и не дадут инструменту выскользнуть;
• спецобувь: крепкие ботинки с металлическими носами и нескользящими подошвами позволят твёрдо стоять на земле;
• каска, очки и наушники: необходимы как для защиты органов слуха от шума работающей цепной пилы, так и для того, чтобы отлетевшая щепка не повредила глаза.

Корректный размер зазора — 0,5 мм.

Перед тем, как «законсервировать» свой инструмент на длительное время, например, перед зимними месяцами, его нужно как следует к этому подготовить. Так бензопила будет готова к новому сезону практически сразу.

Порядок действий:

1. Почистить инструмент — воздушные фильтры, рёбра цилиндра, свечу зажигания и разобранные режущие части.
2. Смазать металлические детали маслом, чтобы защитить их от коррозии.
3. Очистить или заменить на новый искрогасительный экран в глушителе.
4. Опорожнить топливный бак и запустить двигатель, чтобы выработать остатки топлива (строго на холостом ходу).
5. Топливную смесь STIHL MotoMix® можно оставить в бензопиле даже на время хранения, поскольку она не содержит этанола и других вредных элементов.
6. Хранить бензопилу рекомендуется в сухом, защищённом от пыли, тёплом месте. Её можно подвесить к стене или стойке, если такая возможность есть.

• Для цепи 3/8" PICCO — напильник круглый 4 мм (5/32).
• Для цепи .325" — напильник круглый 4,8 мм (3/16).
• Для цепи 3/8" — напильник круглый 5,2 мм (13/64).

Карбюратор в цепных пилах настраивается в заводских условиях. Настройка обеспечивает нормальную эксплуатацию, именно поэтому в подавляющем большинстве цепных пил отрегулировать самостоятельно можно только обороты холостого хода двигателя. Однако важно понимать, что проблем с разгоном отладка карбюратора не решит, и чтобы настроить свой инструмент правильно, нужно просто обратиться к инструкции — или в сервисный центр, если проблема кажется вам нерешаемой.

STIHL не указывает дату производства на своих инструментах.

У STIHL есть база данных украденных инструментов (Stolen Unit Database). Если вашу цепную пилу похитили, рекомендуем обратиться в ближайший полицейский участок и предоставить ФИО, адрес, номер модели и серийный номер инструмента. Если цепная пила зарегистрирована, она будет добавлена к базе данных.

Проверьте, используется ли в цепной пиле свежая топливная смесь — мы не рекомендуем использовать смеси, которым более 60 дней, даже если они хранились в отдельной ёмкости. Во-вторых, очистите сетку искрогасителя в глушителе. В-третьих, замените топливный фильтр в баке. В-четвёртых, почистите или замените воздушный фильтр. Если ничего из этого не помогло, обратитесь в сертифицированный сервисный центр STIHL для диагностики неполадки или к своему дилеру.

Все бензиновые двигатели STIHL могут работать на 10% смеси этанола с бензином (E10). Если вы не планируете использовать инструмент в течение ближайших 30 дней, рекомендуем опустошить бак и запустить двигатель, чтобы он выработал остатки топлива. Также советуем использовать моторное масло STIHL Ultra HP 2 для увеличения срока эксплуатации инструмента и повышения его эффективности.

Обратите внимание: в бензопилах STIHL можно использовать топливные смеси, содержание этанола в которых не превышает 10%. Большее количество этанола в смеси может навредить двигателю и обнулить гарантию.

Большинство пильных цепей не повторяют в точности очертания круглого напильника — это не брак, а особенность дизайна. Цепи STIHL разработаны таким образом, чтобы быть максимально эффективными в работе. Рекомендуется использовать простой круглый напильник определенного диаметра с соответствующей направляющей, чтобы поддерживать режущие свойства пильной цепи. Хотя новая пильная цепь не совсем соответствует форме и посадке круглого напильника, несколько движений напильником нужного диаметра с соответствующей направляющей быстро сформируют форму зубьев фрезы в соответствии с посадкой и радиусом.

При использовании бензопилы рекомендуется носить специальные накладки для защиты ног, которые снижают риск травмы. При контакте с цепной пилой материал накладок рвётся и застревает в звеньях, из-за чего она останавливается. В некоторых случаях накладки полностью защищают ноги от травмы, в некоторых просто приостанавливают движение цепи — это зависит от многих факторов, в числе которых скорость вращения цепи, мощность цепной пилы и другие. Чтобы накладки действительно смогли защитить оператора, нужно в точности следовать инструкции, в том числе мыть их перед каждым использованием. Некорректный уход может нарушить эксплуатационные качества материала.

Чаще всего такое случается из-за положения заслонки. При установке регулятора в положение полной заслонки в камеру сгорания поступает больше жидкого топлива и меньше воздуха, чтобы создать более высокую вероятность воспламенения. Если дёрнуть за трос стартера более двух-трех раз в этом положении, двигатель может заглохнуть. Даже если двигатель не запустился, после трёх-четырёх рывков рекомендуется перевести рычаг Master Control Lever™ или рычаг дроссельной заслонки из положения полной заслонки. Таким образом инструмент получит больше воздуха в камеру сгорания, что позволит устранить заливание.

В цепных пилах STIHL масло попадает на внутреннюю поверхность шин из масляных резервуаров, которые находятся в ведущих звеньях. Количество циркулирующего масла составляет от 9 до 15 мл. В соответствии с законами физики, после остановки пилы гравитация будет тянуть масло вниз, и оно начнёт скапливаться на нижней стороне шины. Просачиваясь сквозь цепь, масло будет скапливаться под шиной, цепью и ведущей звёздочкой. То, что масло подтекает в течение нескольких дней после отключения пилы, объясняется вязкостью состава и наличием в нём противозадирной присадки с литием. Из-за этого консистенция становится очень густой, соответственно, вытекать оно будет медленнее. Это нормально для любой цепной пилы со схожим механизмов смазывания.

Если масло подтекает спустя несколько дней, проблема может заключаться в клапане сброса вакуума, расположенном в боковой части корпуса двигателя между отверстием для выхода масла и шпилькой (шпильками) штанги. Клапан оснащён внутренней пружиной и шариком, который прижимается к вентиляционному отверстию корпуса клапана. Когда шарик отжат, нарушается вакуум, позволяя воздуху попадать внутрь, а маслу — смазывать цепь и шину. После окончания работы пружина толкает шарик обратно к отверстию, однако иногда между отверстием и шариком скапливается мусор. Из-за этого масло начинает подтекать. Рекомендуем очистить отверстие при помощи булавки или иголки, кончик которой нужно протолкнуть в отверстие клапана. После этого вакуум восстановится, и масло перестанет вытекать.

Рекомендуется использовать биоразлагаемое масло STIHL BioPlus™ или смазки с неплавящейся присадкой. Срок эксплуатации направляющей шины и пильной цепи в том числе зависят от качества масла, поэтому выбирайте только оригинальные качественные смазочные материалы.

Отдача возникает в ситуации, когда пильная цепь сталкивается с твёрдым объектом или защемляется. В результате шина может отклониться вверх и назад по неконтролируемой дуге, в том числе в сторону оператора, что очень опасно. Отдача иногда возникает при пилении сучьев, контакте инструмента с твёрдым участком древесины или при неправильном использовании. Многие факторы влияют на силу отдачи и траекторию движения шины, в том числе скорость цепи, угол, состояние и другие факторы.